Käyttö- ja toimitusehdot

Toimitusehdot 30.10.2024

TILAAMINEN

Toimitamme tilaukset kaikkiin toimitusvalikosta löytyviin maihin.

Voit tilata tuotteita myös toiseen osoitteeseen, vaikkapa lahjaksi, jolloin toimitusosoite lisätään lisätietoja kenttään.

Tilaajan on oltava 18 vuotias, tai hänellä on oltava sähköpostitse annettu huoltajan suostumus.

Mahdollisiin kysymyksiin vastaamme sähköpostitse tai puhelimitse. Alta löytyvät yhteystietomme.

MAKSAMINEN

Tuotteen hinnat sisältävät arvonlisäveron, veroerittely on nähtävissä ostoskorissa ja toimitusvahvistuksessa. Joissakin käytetyjen tuotteiden hinnoissa on voittomarginaalijärjestelmä ja eivät sisällä vähennettävää arvonlisäveroa.

Mahdolliset toimituskulut lisätään ostosten loppusummaan ja näkyvät ostoskorissa.

Tilatut tuotteet voi maksaa kaikilla Paytrailin kassalla näkyvissä olevilla maksutavoilla. Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) https://www.paytrail.com  yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.

Paytrail Oyj -
Innova 2, Lutakonaukio 7, 40100 Jyväskylä.

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla.

Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron, MasterCard- tai muilla kassalla näkyvillä luottokorteilla, Humina Design toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Paytrail.

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Paytrail yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa.

on myös maksutavoissa käytettävissäsi.

Käteismaksu

Voit myös maksaa käteisellä tai korteilla noutaessasi tuotteen Tampereelta tai Pop up -myymälästä.

TUOTTEET

Tuotteet myydään siinä kunnossa kuin ovat. Metallista valmistettuja tuotteita ei kiilloteta vaan annetaan patinan olla. Toiset asiakkaat haluavat patinoituneita tuotteita ja jokainen voi sitten itse käsitellä tuotteen haluamallaan tavalla. Lasi- ja keramiikka-astiat ovat yleensä pestyjä.

TOIMITUSKULUT

Toimituskulut näkyvät tilauksen yhteydessä kassalla. Voit valita haluamasi toimitustavan ja hinta määräytyy sen mukaisesti. Pääasiassa käytämme Matkahuollon ja Postin palveluita.

Toimituskulut määräytyvät tilauksen painon mukaan. Paino ei ole tuotteen paino vaan lähetykseen liittyvä hinnoittelupaino. Valitse toimitustapa tai nouto myymälästä Humina Design Shop - Tampere. Voimassa olevat toimituskulut näkyvät tarkemmin kassalla tilausta tehdessäsi.

Esim: Suomen alueella Posti pikkupaketti 5,90 ja paketit alk. 7,90. Nouto Tampereelta veloitukseton.

Suomen ulkopuolelle toimitettaessa asiakas vastaa mahdollisista tulli-, vero- ja kaikista muista maahantuontiin liittyvistä maksuista.

TOIMITUSAIKA

4-14 vrk
Jos toimitus viivästyy, niin otamme sähköpostitse yhteyttä mahdollisemman pian.

TOIMITUSTAVAT

Lähetykset toimitetaan haluamallasi toimitustavalla pakettina. Valitse kassalla.

Lisämaksusta Posti Ovelle Sovitusti- toimitus vastaanottajan osoitteeseen Suomessa.

Nouto Tampereelta Aleksis Kiven katu 15 (c/o RIIMINKA & Aleksiina Design) tai Huminan Pop Up -myymälästä.

PERUUTUSOIKEUS

Asiakkaalla on oikeus peruuttaa kauppa 14 vrk kuluessa joko suullisesti tai kirjallisesti ilmoittamalla. Alta löytyvät yhteystiedot. Tuote on lähetettävä palautuksena 14 vrk:n sisällä peruutuksesta. Maksunpalautus tehdään tilauksessa käytetylle maksutavalle.

Kuluttajansuojalain mukaan: "Jos kuluttaja on vastaanottanut tavaran, hänen on pidettävä se olennaisesti muuttumattomana ja vähentymättömänä siihen saakka, kunnes hän on päättänyt pitää tavaran.

Jos kuluttaja kuitenkin tavaran käyttöönoton jälkeen peruuttaa sopimuksen, hänen on vastattava sen arvon alentumisesta. Tavaraa ei katsota otetuksi käyttöön, jos kuluttaja on käsitellyt tavaraa vain siten kuin on tarpeen sen luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi."

Tuotetta saa kokeilla ja sovittaa kuten myymälässä. Muunlainen tuotteen käyttö katsotaan käyttöönotoksi. (Kuluttajariitalautakunnan neuvonnan ohjeistus 12.12.2018).

Hygieniatuotteita, alusasuja ja korvakoruja emme ota palautuksina vastaan.

Mukaan on liitettävä alkuperäinen toimitusluettelo tai kopio siitä. Asiakaspalautuksen maksaa asiakas ja lähetyksen hintaa ei hyvitetä. Emme lunasta postiennakolla lähetettyjä palautuksia.

Palauttaessasi tuotteen ota ensin yhteyttä humina@huminadesignshop.fi niin saat tarkemmat ohjeet. 

Tuotteen perille tulosta ja ehjyydestä vastaa lähettäjä.

VIRHEET

Hyvitämme tai vaihdamme virheelliset uutena myydyt tuotteet.

Käytetyt tuotteet myydään siinä kunnossa kuin ne ovat ostohetkellä ja niissä olevia virheitä ei hyvitetä.

Jos lähetys on vahingoittunut kuljetuksen aikana, niin ota yhteys suoraan Postin tai Matkahuollon asiakaspalveluun välittömästi.

TIETOSUOJA

Henkilötietojasi ei luovuteta ulkopuolisille ja käytetään vain asiakkuutesi hoitamiseen.

Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hinnanmuutoksiin.

YHTEYSTIEDOT JA INFO

Humina Design Shop // Onemanband OMB

Aleksis Kiven katu 15, 33200 Tampere

humina@huminadesignshop.fi

Hanna/ +358 40 7028364

y-tunnus 2104157-3